SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI PRIMA DI UTILIZZARE L’APP AIRSTAGE ® E IL SITO WEB

Benvenuto in Airstage ® offerto da Airstage ® Inc. Nel testo che segue, quando ci riferiamo a un Utente, intendiamo Te, l’individuo, che utilizza i nostri Servizi. I presenti Termini stabiliscono informazioni importanti relative ai diritti, agli obblighi e alle restrizioni che possono applicarsi all’Utente in qualità di Utente. Vale a dire, quando accedi al nostro sito Web e/o accedi, utilizzi o scarichi l’app Airstage ® , l’app (o semplicemente chiamata app) disponibile sui dispositivi e utilizzi qualsiasi servizio offerto insieme all’app o al sito web. Dovresti comprendere che utilizzando il nostro sito Web o installando la nostra app, accetti di essere vincolato da questi Termini. I presenti Termini costituiscono un contratto legale e applicabile tra l’utente e Airstage ® Inc. Se non sei d’accordo con questi Termini, abbandona il processo di registrazione e non utilizzare o installare il nostro Sito Web o App. Nella versione della nostra App un Utente può registrarsi come Artista, Fan o Luogo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle seguenti definizioni elencate di seguito:

 

  1. DEFINIZIONI

1.1. Airstage ® I servizi mobili e web che offriamo ai nostri utenti;

1.2. Sito Web Situato su https://www.airstage.co/;

1.3. App Airstage ® L’applicazione mobile Airstage ® ;

1.4. Dispositivi Smartphone e tablet e/o computer – desktop o laptop;

1.5. Utente Artista – musicista, band, DJ, ballerino, performer, ecc. che può essere prenotato per esibirsi in un Evento o supportato;

1.6. Utente fan – un individuo o un’azienda che può prenotare artisti per esibirsi a un evento o può seguire artisti;

1.7. Evento Un happening, che prevede la prenotazione di un artista da parte di un utente per esibirsi in un evento per cui;

1.8. Sede Un luogo al chiuso dove si svolge l’Evento;

1.9. (Totale) Commissione Una Commissione; L’importo dovuto dall’utente per finalizzare la prenotazione dell’artista/i; costituisce una Commissione per l’artista più una Commissione per il servizio;

1.10. Tariffa artista Uguale alla tariffa pagabile all’artista/i;

1.11. Commissione di servizio Uguale alla tariffa pagabile a Airstage ® .

Noi, noi, nostro; Airstage ®

Voi il vostro; artista, fan

 

  1. CONDIZIONI D’USO
  • Airstage ® può aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Airstage ® ti comunicherà tali modifiche.
  • I presenti Termini si applicano a te indipendentemente da come hai effettuato l’accesso al sito Web e/o all’app e indipendentemente dallo stato o territorio in cui vivi.
  • Al momento della registrazione ai nostri Servizi, dichiari di aver letto e accettato i presenti Termini e l’INFORMATIVA SULLA PRIVACY. Se non accetti questi Termini, non utilizzare i nostri Servizi. Accettando questi Termini, hai anche riconosciuto di essere (i) 18 anni o più, o (ii) 14 anni o più con il permesso dei tuoi genitori o tutori legali.

 

  1. APP AIRSTAGE® ; GARANZIA LIMITATA E RESPONSABILITÀ
  • Sebbene utilizzabile da utenti esperti, l’App è ancora in fase di sviluppo, test e valutazione. L’app Airstage ® non è stata rilasciata per la vendita, la distribuzione o l’utilizzo da parte del pubblico in generale.
  • L’App Airstage ® viene fornita all’Utente “così com’è” senza alcuna garanzia, espressa o implicita, inclusa, ma non limitata a, qualsiasi garanzia di commerciabilità, non violazione o idoneità per uno scopo particolare. L’utilizzo dell’app Airstage ® è interamente a rischio dell’utente e può invalidare la garanzia sul prodotto. Nel caso in cui l’App Airstage ® si riveli difettosa, l’utente si assume il costo di tutta la manutenzione, assistenza o riparazione necessaria. È quindi responsabilità dell’utente prendere adeguate precauzioni contro eventuali danni derivanti dall’uso dell’Airstage ® L’app non deve in nessun caso essere utilizzata su dati sensibili e/o di valore. In caso di dubbi, non installare e/o utilizzare l’app Airstage ® .
  • Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Airstage® non sarà responsabile nei tuoi confronti per eventuali danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare Airstage® App (incluso ma non limitato alla perdita di dati o dati resi imprecisi o perdite subite dall’Utente o da terzi, o il mancato funzionamento dell’app con altri programmi). In nessun caso la responsabilità di Airstage ® supererà il prezzo pagato per l’utilizzo dell’App Airstage ® , se applicabile.
  • Dichiariamo espressamente che l’App Airstage ® non è un prodotto finale e, come tale, può contenere vari errori, difetti e può essere instabile. Non ti consigliamo di installare l’app Airstage ® a meno che tu non sia un utente esperto.

 

  1. NESSUN SUPPORTO TECNICO

Airstage ® non fornirà alcun supporto tecnico, manutenzione o altri servizi per l’App. Tuttavia, se riscontri problemi e desideri informarci su di essi, non esitare a inviarci un’e-mail a feedback@airstage.co

 

  1. NESSUN AGGIORNAMENTO

Airstage ® non fornirà alcun aggiornamento all’App o qualsiasi altro contenuto aggiornato utilizzato dall’App Airstage ® (“Aggiornamenti”). Tuttavia, qualora Airstage ® a sua esclusiva discrezione fornisse all’Utente degli Aggiornamenti, tali Aggiornamenti saranno considerati parte dell’App Airstage ® per tutti gli scopi previsti dai presenti Termini, a meno che Airstage non fornisca altri termini di utilizzo in relazione a tali Aggiornamenti.

 

  1. LICENZA COPYRIGHT

Non puoi:

  • Copiare, modificare o distribuire l’App o il Sito Web per qualsiasi scopo;
  • Trasferire, concedere in sublicenza, noleggiare, prestare, affittare o distribuire in altro modo l’App a terzi;
  • Decompilare, decodificare, disassemblare o creare opere derivate dell’App o del sito Web;
  • Rendere disponibili a più utenti qualsiasi caratteristica o funzionalità dell’App o del sito Web con qualsiasi mezzo; o
  • Utilizzare il Sito Web o l’App in qualsiasi modo illecito, per qualsiasi scopo illecito o in qualsiasi modo non conforme ai presenti Termini. Noi e/oi nostri affiliati e licenziatari siamo proprietari esclusivi di tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, e ci riserviamo tutti i diritti non esplicitamente concessi in questa Sezione.

 

  1. FEEDBACK

Accetti di fornire ad Airstage ® un feedback relativo all’App costituito, a titolo esemplificativo, dai tuoi suggerimenti, commenti o qualsiasi altro feedback, sia esso richiesto o fornito su base volontaria (Feedback). Se decidi di fornire Airstage® con qualsiasi Feedback, come parte del test e della valutazione dell’App, accetti che: (a) Airstage® può liberamente utilizzare, divulgare, riprodurre, concedere in licenza, distribuire e commercializzare in altro modo il tuo feedback in qualsiasi Airstage® prodotto, specifica o altra documentazione; e (b) non darai ad Airstage® qualsiasi feedback (i) che hai motivo di ritenere che sia soggetto a brevetti, diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale o diritti di terzi; o (ii) che è soggetto a termini di licenza che mirano a richiedere che qualsiasi prodotto Airstage ® che incorpori o derivi da qualsiasi Feedback o altra proprietà intellettuale Airstage ® sia concesso in licenza o altrimenti condiviso con terze parti. Il feedback può essere fornito inviandoci un’e-mail all’indirizzo feedback@airstage.co o completando il sondaggio che è stato condiviso con te nell’e-mail di benvenuto inviata da noi.

 

  1. POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Airstage ® riconosce l’importanza di mantenere la riservatezza dei dati personali, che raccoglie ed elabora. Accettando questi Termini, accetti espressamente di essere vincolato dall’Informativa sulla privacy di Airstage, a cui puoi accedere all’indirizzo ( https://www.airstage.co/privacy_policies ).

 

  1. POLITICA DI PRENOTAZIONE, PAGAMENTO E CANCELLAZIONE
  • La prenotazione di un artista per esibirsi in un evento viene effettuata da un utente. Airstage ® funge solo da mediatore facilitando questa azione. L’accordo di prenotazione è esclusivamente una responsabilità dell’artista e dell’utente che prenota l’artista ed è quindi negoziato tra loro.
  • La prenotazione dell’artista può essere effettuata con un minimo di tre giorni di calendario prima della data dell’evento desiderata. È possibile solo quando entrambe le parti hanno fornito i dettagli della propria carta di pagamento, al fine di poter inviare e/o ricevere fondi.
  • L’utente, alla ricerca di un atto da eseguire in occasione di un evento, contatta direttamente l’artista prescelto inviando una richiesta di prenotazione tramite l’opzione Prenota sul profilo dell’App Airstage ® dell’artista. Airstage ® non è da ritenersi responsabile per eventuali accordi riguardanti l’evento, la durata della performance, l’importo del compenso, ecc. presi tra l’artista e l’utente.
  • Nel caso in cui ulteriori richieste o necessità emergano da uno qualsiasi dei lati dell’artista o dell’utente, come ad esempio, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, requisiti di performance, cibo e bevande, trasporti, backline, ecc., questi devono essere comunicati direttamente tra entrambe le parti, utilizzando le strutture di chat fornito da Airstage ®
  • Sono altresì considerate parte integrante del contratto di prenotazione tutte le ulteriori disposizioni, comunque connesse all’evento, stabilite nella comunicazione chat tra utente e artista e, come tali, saranno anch’esse prese in considerazione.
  • Sull’App Airstage ® , la prenotazione di un artista da parte di un utente per esibirsi in un evento, si considera completata solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
  • L’utente si avvicina direttamente all’artista desiderato tramite il profilo dell’App Airstage ® dell’artista;
  • L’utente invia all’artista una richiesta di prenotazione, elencando tutti i dettagli dell’evento in merito a data, ora, durata, luogo e quota proposta;
  • L’utente e l’artista discutono i dettagli della richiesta di prenotazione per eventuali domande che potrebbero sorgere o ulteriori informazioni potrebbero essere necessarie;
  • L’utente aggiorna i dettagli della richiesta di prenotazione discussa;
  • L’artista accetta la richiesta di prenotazione dell’utente finalizzato;

Una volta che la richiesta di prenotazione è stata accettata dall’artista, salvata sul sistema e resa visibile, è comunque possibile apportare modifiche, tuttavia le cancellazioni possono comportare una penale. Le penali e le cancellazioni sono discusse in maggior dettaglio in questa politica.

  • Gli utenti e gli artisti che realizzano prenotazioni di eventi, al fine di ottenere una valutazione e uno stato migliori sull’App Airstage ® , sono soggetti a sospensione temporanea o permanente dai servizi dell’App e del sito web. Airstage ® prende molto sul serio ogni forma di falsificazione. Chiunque venga scoperto essere coinvolto in tale attività sarà penalizzato.
  • Gli utenti e gli artisti che organizzano e/o confermano la prenotazione di eventi al di fuori della piattaforma Airstage ® , al fine di evitare di pagare ad Airstage ® la quota di servizio dovuta, sono soggetti a sospensione temporanea o permanente dai servizi dell’app e del sito web. Sebbene Airstage ® non possa e non imporrà i suoi servizi a nessuno, sarebbe solo una perdita per artisti e utenti non sfruttare le opportunità Airstage ®
  • Sull’App Airstage ® , una volta che l’artista accetta la richiesta di prenotazione dell’utente e la prenotazione è confermata, si verifica quanto segue:
  • L’importo totale della commissione indicato nella prenotazione viene bloccato sul metodo di pagamento scelto dall’utente da tre a sette giorni di calendario prima della data dell’evento (a seconda dell’emittente della carta e di quanti giorni prima dell’evento è stata effettuata la prenotazione).
  • Un giorno di calendario dopo l’evento, Stripe (il software di pagamento sicuro di terze parti integrato nella nostra piattaforma) trasferisce i fondi, bloccati sulla carta di pagamento dell’utente utilizzata per completare la prenotazione, ai rispettivi destinatari. Vale a dire l’artista, avente diritto a una commissione d’artista pari al 90% dell’importo totale della commissione, e Airstage ® , avente diritto a una commissione di servizio pari al 10% dell’importo totale della commissione. Queste commissioni sono a carico dell’utente che avvia la prenotazione.
  • Nel caso in cui non vi siano fondi sufficienti nella carta di pagamento dell’utente fornita per confermare la prenotazione, l’utente è obbligato a fornire un nuovo metodo di pagamento o ad aggiungere fondi a quello esistente nelle 24 ore successive. In caso contrario, per qualsiasi motivo, la prenotazione verrà automaticamente annullata sull’Airstage ® . Quest’ultimo può comportare una penale per l’utente (discussa più dettagliatamente in questa politica).
  • Nel caso in cui qualcosa vada storto prima, durante o dopo l’evento, entrambe le parti hanno il diritto di aprire una controversia. Poiché Airstage ® non è responsabile per eventuali accordi correlati fatti dall’artista e dall’utente prima dell’evento, non è nemmeno responsabile per eventuali problemi derivanti dopo l’evento. Questioni di questo tipo devono essere gestite esclusivamente dall’utente e dall’artista. Le ragioni per l’apertura di una controversia potrebbero essere, ma non sono limitate a, il fallimento di entrambe le parti nel mantenere un accordo già concordato, maltrattamenti, comportamenti scorretti, disinformazione, false dichiarazioni, ecc. Nei casi in cui non è possibile ottenere una risoluzione e/o vengono presentate richieste di denaro, si prega di scrivere a feedback@airstage.co e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione in modo neutrale ed equo.
  • In genere, l’artista e l’utente (booker) non sono autorizzati a cancellare una prenotazione di un evento già confermata. In tal caso, potrebbero essere applicate alcune sanzioni:
  • Artista : se l’artista annulla più di 7 giorni di calendario prima dell’evento, è dovere dell’artista trovare un atto sostitutivo adatto per l’utente. Solo in caso di esito positivo e l’atto sostitutivo viene accettato dall’utente, non vi sarà alcuna penale.

In caso contrario, l’artista avrà una valutazione e una recensione errate, il che avrà un effetto negativo e complessivamente ridurrà la possibilità di apparire nelle nostre ricerche di scoperta dell’artista sull’app Airstage ® .

Come risarcimento all’utente, Airstage ® consiglierà o tenterà di fornire un artista sostitutivo per l’evento già programmato.

Se l’artista annulla entro 7 giorni di calendario dalla data dell’evento, ciò comporterà una valutazione e una recensione errate, un aspetto indebolito nelle nostre ricerche di scoperta dell’artista sull’app Airstage ® , nonché la sospensione temporanea o permanente da tutti i servizi Airstage.

Lo stesso vale in caso di “No-show” o “Late arrival”. Airstage si riserva il diritto di sospendere definitivamente l’artista dall’utilizzo di tutti i servizi Airstage se due o più “No-show” o “Late arrival” sono associati all’account dell’app Airstage ® dell’artista.

  • Utente : Se l’utente che prenota l’artista annulla più di 7 giorni di calendario prima dell’evento, è dovere dell’utente offrire un’altra performance all’artista nel mese successivo. Solo se la nuova data dell’evento è adatta e l’artista accetta la nuova richiesta di prenotazione, non ci sarà alcuna penale.

In caso contrario, l’utente avrà una valutazione e una recensione errate, con un effetto negativo e una limitazione generale delle opzioni di ricerca e rilevabilità offerte dall’app Airstage ® .

Come compenso per l’artista Airstage ® tenterà di fornire una performance sostitutiva per la data dell’evento già programmata.

Se l’utente annulla entro 7 giorni di calendario dalla data dell’evento, ciò comporterà una valutazione e una recensione errate, una limitazione generale delle opzioni di ricerca e rilevabilità offerte dall’app Airstage ® nonché la sospensione temporanea o permanente da tutti i servizi Airstage ® .

Lo stesso vale nel caso in cui la prenotazione sia stata automaticamente annullata dal sistema a causa di fondi insufficienti nella carta di pagamento dell’utente e mancata fornitura di un nuovo metodo di pagamento. L’utente è ritenuto responsabile in tale scenario.

 

Di seguito puoi vedere un riassunto di quanto sopra:

Cancellazione Fatto da Pena
Più di 7 giorni di calendario prima della data dell’evento Artista L’artista deve trovare un atto sostitutivo adatto per l’utente. Solo in caso di esito positivo, e l’atto sostitutivo è approvato dall’utente, non ci sarà alcuna penalità.
Mancata individuazione di un atto sostitutivo: valutazione e recensione negative per l’artista, nonché aspetto indebolito nelle ricerche di scoperta dell’artista sull’app Airstage ® .
Utente, prenotazione dell’artista L’utente deve offrire un’altra performance all’artista nel mese successivo. Solo se la nuova data dell’evento è adatta e l’artista accetta la nuova richiesta di prenotazione, non ci sarà nessuna penale.
Mancata offerta di un’altra performance all’artista: valutazione e recensione negative per l’utente, nonché limitazione generale delle opzioni di ricerca e rilevabilità offerte dall’app Airstage ® .
Entro 7 giorni di calendario dalla data dell’evento Artista O in caso di “Mancata presentazione” o “Arrivo in ritardo” – una valutazione e una recensione negative, un aspetto indebolito nelle ricerche di scoperta degli artisti sull’app Airstage, nonché la sospensione temporanea o permanente da tutti i servizi Airstage ® .
Utente, prenotazione dell’artista O in caso di prenotazione annullata automaticamente dal sistema a causa di fondi insufficienti nella carta di pagamento dell’utente – una valutazione e una recensione errate, una limitazione generale delle opzioni di ricerca e rilevabilità offerte dall’app Airstage ® , nonché la sospensione temporanea o permanente dal tutti i servizi Airstage® .

 

Noi di Airstage comprendiamo che accadono situazioni al di fuori del nostro controllo, come le situazioni di forza maggiore. Per definizione, questi possono essere: “Atti della natura (inclusi incendi, inondazioni, terremoti, tempeste, uragani o altri disastri naturali), guerra, attività terroristiche, morte, malattia o altra incapacità certificata da un medico adeguatamente qualificato, epidemia, incidente , sommossa civile, ordinanza del governo o dell’autorità locale competente in materia o modifiche della legge”. Nel caso in cui un artista o un utente annulli la prenotazione di un evento confermato a causa di una situazione di forza maggiore, non verranno applicate penalità.

 

  1. RISERVATEZZA
  • Airstage ® App, qualsiasi informazione relativa ai progressi e ai risultati del test, il Feedback, qualsiasi informazione relativa al prodotto e qualsiasi altra tecnologia proprietaria o know-how fornito all’Utente in qualsiasi forma da Airstage ® attraverso il proprio sito Web o in relazione a test e valutazione dell’App, è confidenziale (Informazioni riservate).
  • Manterrai e assicurerai che tutte le persone, aziende, società o organizzazioni a te associate mantengano riservate tutte le Informazioni riservate e non le divulghino a nessuno, a meno che non sia consentito ai sensi della presente clausola. Questo obbligo di riservatezza non si applica alla divulgazione di Informazioni riservate che: (a) sia o diventi di pubblico dominio, salvo violazione dell’obbligo di riservatezza ai sensi della presente clausola; (b) entra legittimamente in possesso dell’Utente da una terza parte non vincolata da un obbligo di riservatezza relativo a tali Informazioni riservate; (c) deve essere divulgato da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente o da qualsiasi organo giudiziario, governativo, di vigilanza o di regolamentazione competente, o qualsiasi legge, a condizione che l’Utente informi tempestivamente Airstage ® per iscritto, o (d) sia divulgato dall’Utente con Previo consenso scritto di Airstage ® .
  • In nessun caso possono essere fornite informazioni sui progressi e/o sui risultati del test a persone che non sono coinvolte nel processo di test. Qualsiasi pubblicazione di risultati di test, recensioni o valutazioni di versioni è consentita solo previo consenso scritto di Airstage ® .

 

  1. UTENTE DEL DISPOSITIVO APPLE

Quanto segue si applica all’Utente se scarica e/o utilizza l’App su un iPhone, iPad, iPod Touch o altro dispositivo fornito da Apple, Inc. (Apple), o se ha scaricato l’App da Apple Inc. App Store (l’App Store).

  • Dovrai sempre utilizzare l’App in conformità con le Regole di utilizzo stabilite nei Termini di servizio dell’App Store.
  • Apple non ha alcun obbligo di fornire alcun supporto o manutenzione in relazione all’App. Saremo responsabili di tale supporto.
  • Apple non è responsabile per la gestione di eventuali reclami da parte dell’Utente o di terzi relativi all’App, incluso ma non limitato (a) reclami per responsabilità del prodotto, (b) qualsiasi reclamo secondo cui l’App non è conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile, o (c) reclami derivanti dalla tutela dei consumatori o da leggi simili. Eventuali reclami di questo tipo devono essere indirizzati esclusivamente a noi per una risposta.
  • Riconosci che il presente Accordo è tra Airstage e te e che Apple non è parte dell’accordo creato dai presenti Termini. Apple e le affiliate e consociate di Apple, a seconda dei casi, sono beneficiari terzi dei presenti Termini e, previa accettazione da parte dell’utente, Apple può far valere i presenti Termini nei confronti dell’utente in tale veste.
  • Scaricando l’App, riconosci di non trovarti in un paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o designato come paese sostenitore del terrorismo e, inoltre, riconosci di non essere elencato in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di luoghi vietati o parti ristrette.

 

  1. CODICE DI COMPORTAMENTO

Sei l’unico responsabile per qualsiasi attività sul tuo account, indipendentemente dal fatto che tu abbia autorizzato o meno tale attività. Sei d’accordo che:

  • È severamente vietata qualsiasi forma di comunicazione ritenuta offensiva, culturalmente o etnicamente offensiva, diffamatoria, indecente, oscena, profana, razzista o con contenuti sessualmente espliciti.
  • L’utilizzo dei nostri Servizi è coerente con tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
  • In qualsiasi momento durante la richiesta di prenotazione dell’evento tramite Airstage ® , l’Utente non tenterà di “uscire dall’app” – organizzando o confermando la prenotazione al di fuori della piattaforma per evitare che Airstage ® riceva la quota di servizio dovuta.
  • La tua attività non promuove violenza, terrorismo, atti illegali o incitamento all’odio sulla base di orientamento sessuale, genere, etnia, cultura o religione.
  • Non pubblicherai, copierai, riprodurrai o distribuirai in alcun modo contenuti protetti da copyright o altre informazioni proprietarie senza il previo consenso del proprietario del contenuto.
  • Non ti presenterai su Airstage ® come qualcuno diverso da te stesso né falsificherai la tua identità in alcun modo.
  • Manterrai informazioni di contatto aggiornate e accurate sul tuo profilo. Airstage ® può modificare o rimuovere qualsiasi informazione in qualsiasi momento.
  • Airstage ® ha il diritto, ma non l’obbligo, di controllare e risolvere le controversie tra gli utenti.

 

  1. INTERO ACCORDO

I presenti Termini (unitamente ai documenti a cui si riferiscono) contengono l’intero accordo tra l’Utente e Airstage relativo all’utilizzo dell’App Airstage e di tutti i Servizi e sostituiscono tutti i precedenti accordi tra l’Utente e Airstage ad esso relativi. Riconosci che nell’accettare questi Termini non hai fatto affidamento su alcuna dichiarazione, garanzia o altra assicurazione eccetto quelle qui stabilite.